Reputación de marca y su importancia creciente en internet
La reputación de marca es la opinión consolidada que el público tiene de tu negocio en el tiempo. No es solo “lo que decimos de nosotros”, sino lo que clientes, empleados, proveedores y comunidad perciben a partir de experiencias, conversaciones y resultados. A...
Captación de clientes en un mundo lleno de estímulos
Cuando hablo de captación de clientes, me refiero a todo el proceso que convierte desconocidos en contactos y consigue oportunidades de ventas. Generar leads es la primera parte para conseguir los contactos de los clientes, pero la captación de clientes implica...
El precio hay que ocultarlo, ¿por qué es importante crear estrategias de precio?
Cuando pienso en el precio en el marketing, lo veo como una de los elementos más visibles y sensibles del todas las características del producto. Puedes competir por producto, servicio, marca o conveniencia para el cliente, pero hay entornos donde el número que...