Cuando alguien busca tu marca o servicio, lo primero que aparece es tu perfil google my business: nombre, categoría, fotos, reseñas, horarios y las dichosas estrellas. En mi día a día lo trato como un escaparate: si brilla, entra más gente; si está descuidado,…

Para entender qué son las FAQs debemos saber que es el acrónimo de «frecuently asked questions», es decir, preguntas frecuentes. Son un listado de preguntas y respuestas diseñadas para resolver dudas recurrentes de los usuarios sin que tengan que contactar al soporte….